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宅配及運費說明

當線上訂購商品訂單成立並完成付款後,我們將會在付款完成後的以公告之工作天內(不含週休及國定例假日) 將商品宅配送達您指定的收件地址,為了保護商品的完整,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到貨後請立即開箱檢查,確認商品包裝完整無缺。
 
若遇下列因素,將視個別情況安排到貨時間:  
*訂購商品貨量不足,需另行調貨之訂單,將由客服人員另外通知確認送達時間。 
*訂購人/收件人資料不完整,將由客服人員確認後安排到貨時間。 
*使用會員權益者,會員資格不符或輸入不完整者,將由客服人員確認後安排到貨時間。 
*如遇颱風、地震等不可抗拒因素時,於上班日後以公告之工作天內出貨,實際到貨時間依統一速達配送時間為主。 
*農曆春節期間或連續假期到貨時間,依網站公告為主。
*如有上述未詳列之特殊狀況,將視個別由客服人員聯繫說明。

收到出貨通知時物流單號為提供用戶3-5工作天內未收到商品時查詢進度,配送進度更新約1-2個工作日內,依各家物流為主。
黑貓宅急便:http://goo.gl/ZEGe3O 02-412-8888
商品出貨後物流配送過程約3-5個工作天,請耐心等候。物流配送作業不含六日與例假日。